Start · Lösungen · Weitere Lösungen
Lösung · Weitere LösungenDie Klausel gibt es und die Obergrenze gibt es; es fehlt nur, was sie anwendet
Ihre Spesenrichtlinie Position für Position angewendet
Jede Position jedes Spesenberichts wird bei der Abgabe gegen die geschriebene Richtlinie geprüft, sodass Freigebende nur noch die Ausnahmen entscheiden.
Kurzfassung für die Geschäftsführung
Ihre Richtlinie nennt die Obergrenzen. Die Freigabe sieht einen Betrag, eine Kategorie und dreißig weitere Berichte.
Wir übersetzen die geschriebene Richtlinie in ein ausführbares Regelwerk und lassen es bei der Abgabe auf jeder Position laufen.
Die Richtlinie wird auf jede Position gleich angewandt, weil sie als Regeln läuft und nicht als Erinnerung einer Führungskraft am Freitagnachmittag.
Entscheidungs- und Regelverweisfelder im Spesensystem; Drittmittel- und Projektbuchhaltung; Richtlinie und Geschenkformulare auf SharePoint
Geschäftliches Problem
Reise & Spesen
Eine Spesenrichtlinie ist ein Satz bedingter Regeln: diese Kategorie, bis zu diesem Betrag, für diese Personen, mit diesem Beleg, so weit im Voraus gebucht. Bedingte Regeln auf Tausende von Positionen anzuwenden ist genau das, worin Menschen schwach und Software stark sind, und dennoch lebt die Richtlinie in einem PDF, während die Prüfung im Kopf der freigebenden Person stattfindet. Diese Person sieht einen Betrag und eine Kategorie. Sie sieht keine Positionen, weiß nicht, wer die Teilnehmenden waren, und kennt die Projektbedingungen nicht.
Die Mängel sind vorhersehbar genug, um sie aufzuzählen. Alkohol bei internen Essen und auf zweckgebundener Finanzierung. Essen mit fehlenden, aufgeblähten oder von zwei Kolleginnen doppelt abgerechneten Teilnehmerlisten. Untergrenzen für Taxi, Frühstück und Tagegeld, überschritten um Beträge, die einzeln niemand bemerkt. Käufe in einer Kategorie gebucht, deren Obergrenze höher ist als die richtige. Geschenke ohne Freigabeformular. Flüge drei Tage vor Abflug zum dreifachen Preis. Mietwagenextras, die niemand genehmigt hat. Händler, die die Richtlinie ausdrücklich ausschließt.
Am Platz hält das alles das Prüfmodell. Das Rechnungswesen prüft eine Stichprobe nach der Zahlung, sodass die Richtlinie durch gelegentliche Beispiele durchgesetzt wird statt von vornherein. Menschen vergleichen und stellen fest, dass derselbe Antrag in zwei Abteilungen unterschiedlich beschieden wurde, was der Richtlinie ihre Autorität nimmt. Jede Überarbeitung fügt Klauseln hinzu, die niemand ausführt, und das Dokument entfernt sich weiter von den Ausgaben, die es beschreibt.
Wie es heute läuft
- MenschDer Mitarbeiter erstellt den Bericht zum Monatsende und wählt die Kategorien, die am ehesten passen
- SystemBelege hängen als Bilder an, sodass Positionen nie zu Daten werden, die eine Regel prüfen könnte
- MenschDie Führungskraft gibt den Betrag frei, dreißig Berichte auf einmal, ohne die Richtlinie vor sich
- WartezeitDer Bericht wird gezahlt, und das Rechnungswesen prüft einige Wochen später eine Stichprobe
- FehlerrisikoAlkohol auf einem Projekt, eine fehlende Teilnehmerliste, ein zwei Tage vorher gebuchter Flug und ein Geschenk ohne Formular gehen durch, sofern die Stichprobe sie nicht zufällig erreicht
- MenschFeststellungen nach der Zahlung werden zu Rückforderungsmails über Beträge, die zu klein zum Verfolgen und zu zahlreich zum Ignorieren sind
- FehlerrisikoAusnahmen gewährt, wer gerade antwortet, sodass zwei Beschäftigte auf dieselbe Frage verschiedene Antworten erhalten
Warum der heutige Prozess mehr kostet als sichtbar
Zeit, die verschwindet, bevor sie jemand misst.
- Rückforderung nach der Zahlung funktioniert selten. Das Geld ist weg, der Mitarbeiter widerspricht mit Verweis darauf, was ein Kollege durfte, und das Gespräch kostet mehr als die Position wert ist.
- Nicht förderfähige Kosten auf Drittmitteln und öffentlicher Finanzierung sind zurückzuzahlen, meist mit einem Gemeinkostenzuschlag, und eine Feststellung lädt beim nächsten Mal zu einer breiteren Stichprobe ein.
- Von Führungskräften wird Richtlinienexpertise erwartet, die sie nicht haben und nie erhalten haben, sodass die Freigabe zur Formalität wird und die Kontrolle auf dem Papier nicht die Kontrolle in der Praxis ist.
- Uneinheitlichkeit ist ein eigener Kostenblock. Sobald Menschen sehen, dass Obergrenzen ungleich durchgesetzt werden, ist die Richtlinie keine Regel mehr, sondern eine Verhandlung.
- In regulierten Beziehungen ist ein undokumentiertes Geschenk oder ein Essen mit einer Person des öffentlichen Sektors ein Compliance-Fall und kein Spesenfall, und entdeckt wird er von außerhalb des Unternehmens.
Kosten des Nichthandelns
Rückzahlung, nicht Analystenzeit, macht dies teuer. Ein Projektprüfer, der einmal Probleme mit Bewirtung gefunden hat, zieht beim nächsten Mal eine breitere Stichprobe, und nicht förderfähige Kosten kommen mit einem Gemeinkostenzuschlag zurück und mit der Frage, was sonst nicht geprüft wurde. Nichts davon steht in den Zeilen oben, weil die Größe vom Geldgeber abhängt und nicht vom Unternehmen.
Zugleich wachsen Ausgaben mit Personal und Reisen, während die Stichprobe gleich groß bleibt, sodass der Anteil je geprüfter Positionen jedes Jahr sinkt. Einige wenige lernen, welche Obergrenzen durchgesetzt werden, und bleiben knapp darunter, alle anderen befolgen Regeln, die für sie und nicht für ihre Kollegen gelten, und der Abstand zwischen Dokument und Ausgaben wächst still.
Eine plausible Organisation mit realistischen Größenordnungen. Die Zahlen sind zum Nachrechnen mit Ihren Daten gedacht, kein Kundenergebnis.
Eine Forschungs- und Bildungsorganisation mit 1.900 Beschäftigten, finanziert aus öffentlichen Drittmitteln, Industrieverträgen und Eigenbudget, mit einem Cloud-Spesensystem, Drittmittelbuchhaltung neben dem Hauptbuch und Microsoft 365 als Arbeitsumgebung.
Etwa 1.100 Spesenberichte pro Monat zu durchschnittlich 360 €, also rund 396.000 € Ausgaben im Monat; die Richtlinie begrenzt Alkohol je Kopf bei externer Bewirtung, verbietet ihn auf Drittmittelobjekten, verlangt Teilnehmerlisten und Geschenkformulare und fordert Flüge vierzehn Tage im Voraus.
Das Spesensystem erfasst Kategorien und Beträge; Belege bleiben Bilder. Zwei Analysten prüfen nach der Zahlung eine Stichprobe, und Führungskräfte geben den Betrag frei.
Positionen werden nie zu Daten, also kann keine Regel auf ihnen laufen. Projektprüfer haben Bewirtungskosten in zwei der letzten drei Prüfungen beanstandet.
Aus der Richtlinie geschriebene Entscheidungstabellen laufen bei der Abgabe auf jeder Position. Konforme Positionen gehen unberührt weiter; Positionen, die eine Klausel verletzen, werden zu einer Aufgabe in Microsoft Teams für Begründung, Korrektur oder eine Freigabe durch eine dazu berechtigte Person.
Im Modell übernehmen die Regeln drei Viertel des heutigen Prüfaufwands, und der nicht richtlinienkonforme Anteil wird vor der Zahlung gestoppt statt danach verfolgt. Beispielhaft, kein Kundenergebnis.
Vorgeschlagene Lösung
Wir übersetzen die geschriebene Richtlinie in ein ausführbares Regelwerk und lassen es bei der Abgabe auf jeder Position laufen. Ein UiPath Robot holt jeden abgegebenen Bericht über den UiPath Integration Service. UiPath Document Understanding liest die Belege und liefert Positionen: Speisen und Getränke auf einer Restaurantrechnung, Extras auf einem Mietvertrag, Buchungs- und Reisedaten auf einer Reiseroute. Das ist die einzige Stelle mit einem Modell, und es gibt sie, weil ohne das Wissen, was bestellt wurde, weder eine Alkoholregel noch eine Pro-Kopf-Regel überhaupt laufen kann.
Die Richtlinie selbst läuft als DMN-Entscheidungstabellen in UiPath Maestro, was mehr bedeutet, als es klingt: das Finanzteam kann eine Entscheidungstabelle lesen, darin eine Obergrenze ändern und die Wirkung in den Berichten des nächsten Tages sehen, wobei die Änderung mit dem Prozess versioniert wird. Alkoholpositionen werden aus Artikelbeschreibungen und Händlertyp erkannt, innerhalb der Pro-Kopf-Grenze bei externer Bewirtung erlaubt und nie auf einem Drittmittelobjekt. Essen werden auf Teilnehmernamen, Organisationen und Pro-Kopf-Beträge je Teilnehmertyp geprüft, und derselbe Teilnehmer in zwei Abrechnungen eines Essens wird markiert. Untergrenzen gelten je Stadt und Datum. Falsche Kategorien gehen zur Umbuchung. Geschenke werden auf Freigabeformular und Empfänger geprüft, Empfänger des öffentlichen Sektors gehen an Compliance. Innerhalb der Frist gebuchte Flüge und Hotels werden mit einem Wiederholungszähler je Reisendem markiert, Mietwagenextras werden aus den Positionen gelesen, ausgeschlossene Händler werden blockiert und Händler der grauen Liste gehen in die Begründung.
Konforme Positionen laufen mit bestätigter Richtlinie weiter. Nicht konforme werden zu UiPath Action Center Aufgaben in Microsoft Teams, die Klausel, Position und Betrag zeigen: der Mitarbeiter begründet oder korrigiert, und Führungskraft oder Compliance gibt die Ausnahme mit Begründung frei. Jede Entscheidung wird mit ihrem Regelverweis zurückgeschrieben, und Power BI zeigt Verstöße nach Regel, Team und Finanzierungsquelle, was dem Richtlinieneigner zeigt, wo die Richtlinie unklar und nicht ignoriert ist.
DMN-Entscheidungstabellen und Benutzeraufgaben in UiPath Maestro; Positionsauslesung in UiPath Document Understanding; UiPath Action Center Aufgaben, erledigt in Microsoft Teams; Warteschlangen, Versionierung und Prüfpfad in UiPath Orchestrator; UiPath Integration Service Konnektoren zu Spesen-, HR- und Buchhaltungssystem
Die Entscheidungstabellen je Richtlinienkapitel, die Ausnahmepfade und die Freigabeberechtigungen, das Zurückschreiben der Entscheidungen mit Regelverweis, die Prüfung der Finanzierungsquelle gegen das Kostenobjekt und das Verstoßmodell in Power BI
Abfrage von Kostenobjekt und Projektbedingungen, wo die Buchhaltung keinen Standardkonnektor bietet; das Buchungstool für Buchungsdaten
So läuft der automatisierte Prozess
- AutomatisierungDie Abgabe löst den Roboter aus, der Bericht, Positionen und Bilder holt
- AutomatisierungDocument Understanding liefert Positionen: Speisen und Getränke, Mietwagenextras, Buchungs- und Reisedaten
- AutomatisierungEntscheidungstabellen wenden die Richtlinie Klausel für Klausel gegen Kategorie, Kostenobjekt und die eigene Historie des Reisenden an
- AutomatisierungKonforme Positionen gehen mit bestätigter Richtlinie und festgehaltenen Regelverweisen zur Freigabe
- MenschPositionen, die eine Klausel verletzen, werden zur Teams-Aufgabe, in der der Mitarbeiter mit Klausel und Betrag vor sich begründet oder korrigiert
- MenschAusnahmen gibt frei, wer dazu berechtigt ist, bei Geschenken und öffentlichen Empfängern also Compliance statt der Führungskraft
- AutomatisierungEntscheidungen werden mit Regelverweis zurückgeschrieben, und die Verstoßsicht aktualisiert sich nach Regel, Team und Finanzierungsquelle
Modell der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit
Die Automatisierung übernimmt
- Die Positionsauslesung aus Belegen, Mietverträgen und Reiserouten
- Regeln zu Alkohol, Teilnehmern, Untergrenzen, Kategorien, Geschenken, Fristen, Mietextras und Händlern auf jeder Position
- Die Prüfung der Finanzierungsquelle gegen das Kostenobjekt, bevor etwas ein Drittmittelprojekt erreicht
- Das Anlegen der Aufgabe mit Klausel und Betrag und das Zurückschreiben jeder Entscheidung
Menschen entscheiden
- Über Begründung oder Korrektur, was beim Mitarbeiter bleibt
- Über Ausnahmefreigaben, mit festgehaltener Begründung, durch die in der Regel genannte Rolle
- Über den Inhalt der Richtlinie: Obergrenzen, Teilnehmerdefinitionen, Händlerlisten und Schwellen
- Über den Umgang mit wiederholten Verstößen, was ein Gespräch mit HR ist und keine Regel
Vorher und nachher
Systeme und Integrationen
Wo eine Regel reicht, nutzen wir kein Modell. Wo Urteilsvermögen nötig ist, entscheidet ein Mensch.
Eingänge
- abgegebene Berichte und Belegbilder
- Buchungsdaten der Reisen
- Stufe und Kostenstelle aus HR
- die Finanzierungsquelle am Kostenobjekt
Automatisierungsebene
- UiPath Orchestrator
- UiPath Robots
- UiPath Document Understanding
- UiPath Maestro
- UiPath Action Center
Zielsysteme
- Entscheidungs- und Regelverweisfelder im Spesensystem
- Drittmittel- und Projektbuchhaltung
- Richtlinie und Geschenkformulare auf SharePoint
- Power BI
Berührungspunkte für Menschen: Action-Center-Aufgaben in Microsoft Teams; Compliance-Freigabe für Geschenke und öffentliche Empfänger; die vierteljährliche Regelprüfung des Richtlinieneigners
Eingesetzte Technologien
die Richtlinie läuft als Tabellen, die das Finanzteam liest und ändert, versioniert mit dem Prozess
APositionen aus Restaurantrechnungen, Mietverträgen und Reiserouten
ABegründung und Ausnahmefreigabe mit sichtbarer Klausel und Position
AAbgabe-Trigger, Berichtsabruf, HR- und Kostenobjektdaten, Rückschreiben der Entscheidung
AAusführung, Warteschlangen, Regelversionierung und Protokoll jeder geprüften Position
Alöst auf, wer welche Ausnahme freigeben darf, und trennt Compliance von der Führungslinie
AVerstoßquote nach Regel, Team und Finanzierungsquelle sowie Freigaben je Freigebendem
Aunser Entwurf: Alkohol, Teilnehmer, Untergrenzen, Geschenke, Fristen, Mietextras, Händler
CBeispielhaftes Wirtschaftlichkeitsmodell
Beginnen Sie damit, die Annahmen zu hinterfragen.
Sechs Minuten je Bericht kaufen heute Stichproben, und der Rechner bewertet allein den Anteil, den ein Regelwerk übernimmt, etwa drei Viertel davon, weshalb das Volumen 820 der 1.100 Berichte beträgt und nicht alle. 39 € je Stunde sind ein angenommener Vollkostensatz für einen Finanzanalysten in Mitteleuropa. Der Topf nicht konformer Ausgaben wird unten getrennt gerechnet, denn gestoppte Ausgaben sind keine freigesetzte Zeit, und beides gehört nicht in einen Rechner.
Rechnen Sie mit Ihren Zahlen
Eine illustrative Schätzung aus Ihren Eingaben. Sie modelliert freigesetzte Kapazität und verspricht keine Einsparung.
Geschäftlicher Nutzen
- Die Richtlinie wird auf jede Position gleich angewandt, weil sie als Regeln läuft und nicht als Erinnerung einer Führungskraft am Freitagnachmittag
- Nicht förderfähige Kosten erreichen kein Drittmittelprojekt, weil die Finanzierungsprüfung vor der Freigabe läuft und nicht bei der Prüfung
- Nicht konforme Ausgaben werden vor der Zahlung gestoppt, sodass das Rückforderungsgespräch weitgehend entfällt
- Freigebende entscheiden nur echte Ausnahmen, mit Klausel, Position und Betrag vor sich
- Eine Richtlinienänderung wirkt ab der nächsten Abgabe und nicht nach einem Rundschreiben, weil die Tabelle die Richtlinie ist
- Prüfer erhalten ein Regelwerk, ein Protokoll jeder geprüften Position und jeder freigegebenen Ausnahme, was stärker ist als eine Stichprobe
Die Managementsicht
- Die Verstoßquote nach Regel, Team und Finanzierungsquelle trennt zwei verschiedene Probleme: eine Richtlinie, die man ignoriert, und eine, die man nicht versteht
- Ausnahmefreigaben je Freigebendem zeigen, wer alles durchwinkt, und dieses Gespräch ist heute nicht führbar
- Jedes Geschenk, jedes Essen mit externen Teilnehmenden und jeder öffentliche Empfänger steht auf einer Liste, mit der Freigabe daneben
- Die Regeln sind ein lesbares Artefakt in der Hand des Richtlinieneigners und versioniert, sodass eine geänderte Obergrenze eine Entscheidung mit Datum ist statt einer Mail
KPIs für die Geschäftsführung
Sicherheit und Governance
Sicherheit wird mit dem Prozess entworfen, nicht danach.
- Das Regelwerk ist die Kontrolle, also wird es versioniert, abgenommen und nur vom Richtlinieneigner geändert, und jede geprüfte Position wird gegen die Regelversion protokolliert, die sie geprüft hat
- Der Roboter liest Berichte und schreibt Entscheidungen und Regelverweise; er hat kein Freigaberecht, sodass die Entscheidung in jedem Fall bei einem Menschen bleibt
- Freigaberollen werden aus Microsoft Entra ID Gruppen aufgelöst, sodass eine Compliance-Freigabe nicht von der Führungskraft erteilt werden kann, die zugleich Budgetverantwortliche ist
- Teilnehmernamen und Geschenkempfänger sind personenbezogene Daten: sie bleiben im Spesensystem und werden von der Aufgabe referenziert statt hineinkopiert, und das Auslesen läuft unter dem UiPath AI Trust Layer in der EU-Region der UiPath Automation Cloud
- Einheitliche Anwendung ist rechtlich und nicht nur moralisch relevant, daher sind Schwellen und Händlerlisten dokumentiert und mit dem Betriebsrat geprüft, wo das lokale Recht es verlangt
Warum jetzt
Geldgeber und Regulierer prüfen Bewirtung, Geschenke und nicht förderfähige Kosten inzwischen datengetrieben, und eine stichprobenbasierte Kontrolle beantwortet eine datengetriebene Frage schlecht
Positionen auf Belegen sind für vortrainierte Modelle lesbar geworden, womit die eine Eingabe vorliegt, die den Richtlinienregeln immer fehlte
Entscheidungstabellen geben die Regeln direkt an das Rechnungswesen, sodass das Ausführen einer bestehenden Richtlinie heute weniger kostet als ihre Neuauflage
Relevante Führungsrollen
Nicht konforme Ausgaben stoppen vor der Zahlung, und die Richtlinie wird nachweislich ausgeführt statt nur veröffentlicht
Geschenke, Bewirtung und öffentliche Empfänger werden auf jeder Position geprüft, mit Freigaben gegen eine Regel festgehalten
Analysten bearbeiten Ausnahmen statt Stichproben, und eine Obergrenze lässt sich ohne Projekt ändern
Häufige Fragen und Einwände
Es hat Obergrenzen je Kategorie auf Beträge. Alkohol auf einem Beleg, Teilnehmerzahlen, Buchungsfristen und Mietwagenextras sind Positionsfakten, die es nie sieht, weshalb diese Klauseln nie wirklich gelaufen sind.
Sie streiten heute mit dem Rechnungswesen, nach der Zahlung, wenn nichts mehr rückgängig zu machen ist. Eine Aufgabe, die Klausel und Position zitiert und einen Begründungsweg bietet, erzeugt einen kürzeren Streit und ein festgehaltenes Ergebnis.
Die Übersetzung legt sie offen, und der Richtlinieneigner entscheidet jeden einmal. Für die meisten Organisationen ist das die erste solche Befassung seit dem Verfassen der Richtlinie.
Wann diese Lösung nicht passt
- Die Richtlinie ist eine Seite Grundsätze ohne Obergrenzen und Bedingungen; die Regeln müssen erst geschrieben werden
- Belege werden nicht als Bilder erfasst, sodass Positionen nicht lesbar sind und dem Regelwerk die Eingabe fehlt
- Das Volumen sind einige Hundert Berichte im Monat, und das Rechnungswesen liest ohnehin jeden
- Die Organisation will nicht einheitlich durchsetzen, und ein regelmäßig übergangenes Regelwerk ist schlechter als keines
Eine Frage für die nächste Sitzung
Würde dieser Vorstand bei irgendeiner anderen Finanzkontrolle akzeptieren, dass die Regel von derjenigen Führungskraft angewandt wird, die am Freitagnachmittag gerade ihre Warteschlange leert?
Vorgehen bei der Umsetzung
Wir starten mit einem Ausschnitt und erweitern erst nach dem Nachweis.
Wir liefern
- Die Übersetzung der Richtlinie in prüfbare Regeln, mit jeder Klausel, die sich als nicht ausführbar erweist, zur Entscheidung durch den Richtlinieneigner
- Einen historischen Lauf dieser Regeln über drei Monate gezahlter Berichte, der die bisher bezahlte Verstoßquote liefert
- Die Entscheidungstabellen, geprüft und abgenommen von Rechnungswesen und Compliance, mit Ausnahmepfaden und Freigaberollen
- Die Dokumentkonfiguration für Positionen und die Integration mit Spesen-, HR- und Buchhaltungssystem
- Einen beratenden Pilotbetrieb in einem Bereich, danach Teams-Aufgaben aktiv, danach die übrigen Bereiche und die Händlerlisten
- Eine Schulung des Richtlinieneigners im Ändern einer Tabelle und eine vierteljährliche Regelprüfung anhand der Verstoßdaten
Wir benötigen von Ihnen
- Die geltende Spesenrichtlinie samt Anlagen und den Regeln, die nur als Praxis existieren
- Drei Monate gezahlter Berichte mit Belegen sowie die Kostenobjekt- und Finanzierungsdaten dahinter
- Einen Richtlinieneigner mit der Befugnis, die aufgedeckten Unklarheiten zu entscheiden
- Zugang für ein Dienstkonto, das Berichte liest und Entscheidungen schreibt, aber nicht freigeben kann
Etappen
Übersetzung
Richtlinie zu Regeln, mit Lücken und Widersprüchen zur Entscheidung festgehalten
Historischer Lauf
Die Regeln auf drei Monate gezahlter Berichte angewandt und Position für Position durchgesehen
Aufbau
Entscheidungstabellen, Auslesen, Teams-Aufgaben, Rückschreiben und Verstoßmodell
Beratender Pilot
Laufende Abgaben in einem Bereich geprüft, ohne etwas zu stoppen, mit Feinjustierung der Schwellen
Ausrollen
Aufgaben aktiviert, übrige Bereiche, Finanzierungsregeln und Händlerlisten, mit vierteljährlicher Prüfung
Quick Win. Die Regeln sind klein und die Plattform ist Standard; der Aufwand folgt der Zahl der Klauseln, die vor der Ausführung eine Entscheidung brauchen, und dem Detailgrad, den die Belege tatsächlich hergeben.
Rioja, zwei Flaschen, auf ein Forschungsprojekt gebucht und in vier Sekunden freigegeben.
Senden Sie uns Ihre Spesenrichtlinie und 500 Spesenpositionen mit Belegen. Wir übersetzen die Klauseln in Entscheidungstabellen, geben die Positionen zurück, die gestoppt worden wären, und listen die Klauseln, die so nicht ausführbar sind.
Richtlinie über 500 Positionen laufen lassenDer Nachbarprozess hat meist dasselbe Problem
Erstatten Sie nicht länger neun von zehn Abrechnungen auf Vertrauen, weil niemand Zeit zum Prüfen hat.
Lösung ansehen Weitere LösungenJede Abrechnung geprüft, bevor das Geld das Haus verlässtEine Stichprobe nach der Zahlung findet Fehler, die niemand zurückholt, und sieht die Dubletten gar nicht.
Lösung ansehen Weitere LösungenFehlende Einzelaufstellungen und Steuerzeilen bei AbgabeDie Umsatzsteuer einer Hotelnacht geht in der Woche verloren, in der die Rechnung falsch ist, nicht bei der Erstattung.
Lösung ansehenBranchen, in denen wir das am häufigsten umsetzenProduktion & IndustrieDienstleistungen & ITFinanzen & VersicherungShared Services