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Lösung · Weitere LösungenEin bestätigter Eintritt im HR-System, und Konto, Rollen, Laptop und Ausweis folgen
Startklar am ersten Tag: Konten, Zugänge und Ausstattung
Der bestätigte Eintritt ist der einzige Auslöser; Identität, Rollen, Ausstattung und Unterlagen legt der Prozess an, fasst nach und protokolliert, sichtbar für HR, IT und Führungskraft in Teams.
Kurzfassung für die Geschäftsführung
Neue Mitarbeitende warten Tage auf Rollen und Laptops, weil Onboarding fünf Prozesse sind, die E-Mails zusammenhalten.
Wir gestalten Onboarding als eine Kette mit einem Verantwortlichen je Schritt und einem Auslöser am Anfang.
Arbeitsfähigkeit am ersten Tag wird zur Regel, weil jeder Schritt aus einem Auslöser startet und vom Prozess nachgefasst wird.
Microsoft Entra ID und Microsoft 365; SAP-S/4HANA-Rollen; CRM
Geschäftsproblem
Mitarbeiter-Onboarding
Onboarding ist kein einzelner Prozess. Es sind fünf Abteilungsprozesse, die von der Geduld der einstellenden Führungskraft zusammengehalten werden: HR verantwortet den Vertrag, die Entgeltabrechnung die Stammdaten, die IT Identität und Gerät, die Anwendungsverantwortlichen die Rollen, das Facility Management Ausweis und Schreibtisch. Jeder beherrscht seinen Schritt und sieht die anderen nicht, und der Auslöser erreicht jeden in anderer Form: als Vertrag, als Ticket, als Tabellenzeile, als weitergeleitete E-Mail. Dieselbe Einstellung wird also vier- oder fünfmal erfasst, nie ganz identisch.
Das Versagen ist selten spektakulär, und genau deshalb hält es sich. Jemand ist am vierten Tag produktiv statt am ersten. Eine Rolle wird „sicherheitshalber“ vergeben und nie eingegrenzt. Niemand wird an der gesamten Kette gemessen, also bleiben die Lücken, wo sie sind, und die Spitzen vor der Produktionssaison sind der Moment, in dem die Liste bricht: Die Übergaben wachsen mit den Eintritten, die Menschen, die ihnen nachlaufen, nicht.
Wie es heute läuft
Die folgende Kette finden wir in den meisten Gruppen dieser Größe, unabhängig vom HR-System.
- MenschDas Angebot wird im HR-System angenommen, und eine HR-Koordinatorin ergänzt eine Zeile in der Eintrittsliste: Eintrittsdatum, Abteilung, Standort, Führungskraft
- MenschDie Liste geht jeden zweiten Donnerstag per E-Mail an elf Empfänger; jeder filtert seine Zeilen und legt Tickets für Identität, Postfach, Laptop und Rollen an
- WartezeitAnwendungsverantwortliche erhalten getrennte E-Mails mit Rollenanfragen und antworten, wenn sie dazu kommen; die Führungskraft wird gefragt, welche Zugänge wirklich nötig sind
- SystemDie Entgeltabrechnung erfasst die Stammdaten erneut; die IT legt die Identität an und kopiert Gruppenmitgliedschaften von jemandem in ähnlicher Funktion; der Laptop wartet im Schrank, bis jemand das Eintrittsdatum bestätigt
- FehlerrisikoAm ersten Tag zeigen sich die Lücken, „dringende“ Tickets entstehen, und breite Rollen werden vergeben, um die Person freizuschalten; Zugänge kommen stückweise über die erste Woche
- FehlerrisikoNiemand hält fest, wann die Person vollständig arbeitsfähig war, also kann niemand sagen, ob das Onboarding zwei Tage dauert oder neun
Warum der heutige Prozess mehr kostet, als es scheint
Die Rechnung, die im Budget nie auftaucht.
- IT-Zeit für das Anlegen von Konten ist der sichtbare Kostenblock, und der kleinere. Eine neue Kraft, die auf Zugänge wartet, wird bezahlt, ist aber nicht produktiv, und die Führungskraft verbringt dieselben Tage damit, das auszugleichen.
- Doppelte Erfassung erzeugt Stammdatenabweichungen, die Monate später auftauchen: in der Entgeltabrechnung, im Reporting und im Austrittsprozess.
- Ein Zugang, der breit vergeben wurde, um die erste Woche freizuschalten, wird zum dauerhaften Risiko. Eine Quartalsprüfung hinterfragt selten eine Rolle, die für sich genommen plausibel aussieht, und niemand erinnert sich, dass sie eine Abkürzung war.
- Ohne Zeitstempel für die Arbeitsfähigkeit kann das Unternehmen nicht sagen, ob Onboarding zwei Tage dauert oder neun, also lässt sich „produktiv ab Tag eins“ nur hoffen, nicht steuern; und wenn die eine Koordinatorin, die die Liste versteht, im Urlaub ist, hört das Nachfassen still auf.
Kosten des Nichtstuns
Die Liste funktioniert weiter, denn die meisten bekommen irgendwann, was sie brauchen, und genau das macht es leicht, sie in Ruhe zu lassen. Die Kosten kommen in kleinen Einheiten: ein Ingenieur, der am Dienstag untätig ist, der Vormittag einer Führungskraft, eine Rolle, die breiter ist als die Stelle. Wächst die Einstellungszahl um 15%, wächst die Koordination mit, und die Ausnahmen wachsen schneller, weil die Liste gerade in den Spitzen bricht.
Zwei Dinge bleiben absichtlich außerhalb der Zeilen: Zu breit vergebene Rollen haben keinen sauberen Preis, bis eine Prüfung sie findet, und die Ausgleichszeit der Führungskraft wird in Zehn-Minuten-Stücken bezahlt, die nie in einer Zeiterfassung ankommen. Das schriftliche Versprechen „produktiv ab Tag eins“ verändert die Rechnung: Ein neuntägiges Onboarding war früher ein Ärgernis; jetzt ist es ein gebrochenes Versprechen mit einem Namen daran.
Eine plausible Organisation mit realistischen Größenordnungen. Die Zahlen sind zum Nachrechnen mit Ihren Daten gedacht, kein Kundenergebnis.
Eine Industriegruppe mit 3.800 Beschäftigten in vier europäischen Ländern; SAP SuccessFactors als führendes HR-System, Identitäten in Microsoft Entra ID, Rollen in SAP S/4HANA, Laptops in Microsoft Intune, Tickets in Jira Service Management, durchgängig Microsoft 365.
Rund 55 Eintritte pro Monat, mit Spitzen von bis zu 90 vor der Produktionssaison; an jedem sind drei HR-Koordinatorinnen, zwei IT-Ingenieure und rund 40 Anwendungsverantwortliche beteiligt.
Die Liste verlässt HR jeden zweiten Donnerstag als Excel-Anhang an elf Personen. Identität, Postfach, Laptop und Rollen sind getrennte Tickets und E-Mails; die Entgeltabrechnung erfasst die Stammdaten erneut; die Führungskraft fasst nach dem ersten Tag nach, was fehlt.
Rund 190 Minuten Koordinations- und Bereitstellungsaufwand je Eintritt über HR, IT, Anwendungsverantwortliche und Führungskraft, dazu etwa vier Arbeitsstunden je Eintritt, die mit Warten auf Zugänge vergehen; kein Datensatz sagt, wann eine Person arbeitsfähig war.
Der bestätigte Eintritt in SAP SuccessFactors wird zum einzigen Auslöser. Microsoft Entra ID Governance legt die Identität an, UiPath Maestro führt den Rest als eine Instanz je Eintritt, Roboter vergeben Katalogrollen, die Führungskraft bestätigt das Profil in Microsoft Teams, und ein Bereitschaftsdatensatz trägt einen Zeitstempel je Schritt.
Im modellierten Fall wandern rund 70% des Koordinationsaufwands in den Prozess, etwa 122 Stunden pro Monat, und die vier Stunden, die jeder Eintritt mit Warten verbringt, werden für Arbeit bezahlt statt für Stillstand. Illustrative Werte, kein Kundenergebnis.
Vorgeschlagene Lösung
Wir gestalten Onboarding als eine Kette mit einem Verantwortlichen je Schritt und einem Auslöser am Anfang: dem bestätigten Eintritt in SAP SuccessFactors mit Eintrittsdatum, Abteilung, Standort, Führungskraft und Kostenstelle. Eine Änderung an einem dieser Felder plant dieselbe Kette neu.
Der Identitätsteil ist native Microsoft-Konfiguration. Lifecycle workflows in Microsoft Entra ID Governance nutzen die Joiner-Vorlage: Vom Attribut des Eintrittsdatums aus geplant, legen sie die Identität an, weisen Lizenzen, Gruppen und Teams-Mitgliedschaft zu und stellen einen Temporary Access Pass für die erste Anmeldung aus. Das setzt eine Lizenz für Microsoft Entra ID Governance oder Microsoft Entra Suite für die betroffenen Personen voraus, ein Kostenblock, der in den Business Case gehört.
Alles, was kein SCIM spricht, orchestriert UiPath Maestro, eine Instanz je Eintritt mit dem Eintrittsdatum als Frist: Die Führungskraft bestätigt Rollenprofil, Kostenstelle und Ausstattung in einer Aufgabe in Microsoft Teams; Roboter vergeben SAP-S/4HANA-Rollen aus einem Katalog, der am Stellenprofil hängt, und legen den CRM-Benutzer an; das Gerät wird in Jira Service Management bestellt; Ausweis, Schreibtisch und Unterlagen laufen über eine SharePoint-Checkliste. Jeder menschliche Schritt ist eine Aufgabe in UiPath Action Center mit Verantwortlichem und Fälligkeit, vom Prozess vor dem Eintrittsdatum nachgefasst. Der Bereitschaftsdatensatz in UiPath Data Fabric hält einen Zeitstempel je Schritt und eine Zeile je Vergabe. KI ist nicht beteiligt: Jede Entscheidung ist eine Regel oder eine benannte Person, und genau das braucht ein Prüfpfad.
Microsoft Entra ID Governance lifecycle workflows (Joiner-Vorlage, Attributauslöser, Temporary Access Pass, Lizenzen, Gruppen und Teams-Mitgliedschaft); aktionsfähige Benachrichtigungen von UiPath Action Center in Microsoft Teams; Warteschlangen, Auslöser, Credential Store und Prüfpfad von UiPath Orchestrator; Instanzverwaltung von UiPath Maestro; Geräteregistrierung in Microsoft Intune
Den BPMN-Prozess in Maestro, den Rollenkatalog und die Profilregeln als DMN-Tabellen, die Roboter für SAP-S/4HANA-Rollen und den CRM-Benutzer, die Aufgaben für Führungskraft und Verantwortliche in Teams, die SharePoint-Checkliste, den Bereitschaftsdatensatz in UiPath Data Fabric, den Power-BI-Bericht
Das Ereignis des bestätigten Eintritts aus SAP SuccessFactors über dessen OData-API in UiPath Integration Service; Eintrittsdatum-Attribute nach Microsoft Entra ID über Ihre HR-gesteuerte Bereitstellung oder per Roboter über Microsoft Graph geschrieben; Gerätebestellungen über den Jira-Konnektor; Ausweis- und Schreibtischbuchungen im Facility-System
So läuft der automatisierte Prozess
- AutomatisierungEin bestätigter Eintritt in SAP SuccessFactors startet eine Maestro-Instanz mit dem Eintrittsdatum als Frist; eine spätere Änderung von Datum, Abteilung oder Führungskraft plant dieselbe Instanz neu
- SystemDer Joiner-Workflow in Entra ID Governance läuft vom Attribut des Eintrittsdatums aus: Identität, Lizenzen, Gruppen und Teams-Mitgliedschaft sowie ein Temporary Access Pass für die erste Anmeldung
- MenschDie Führungskraft erhält fünf Arbeitstage vor dem Eintritt eine Action-Center-Aufgabe in Teams: Rollenprofil, Kostenstelle und Ausstattung bestätigen; unbeantwortete Aufgaben werden erinnert und eskaliert
- SystemRoboter vergeben die SAP-S/4HANA-Rollen des Profils und legen den CRM-Benutzer an; jede Vergabe wird mit Anfordernder, Freigebender und Zeit in den Bereitschaftsdatensatz geschrieben
- AutomatisierungDie Gerätebestellung geht mit der Lieferadresse aus dem HR-Datensatz an Jira Service Management; Ausweis und Schreibtisch werden gebucht; die SharePoint-Checkliste sammelt die Unterlagen
- MenschAnfragen außerhalb des Katalogs gehen als Teams-Aufgabe an den Anwendungsverantwortlichen; Eintritte, die in keine Vorlage passen, gehen als benannte Ausnahme mit Frist an HR
- AutomatisierungAm Tag minus eins wird der Bereitschaftsdatensatz geschlossen, und eine Zusammenfassung geht in Teams an Führungskraft und HR; die Durchlaufzeiten fließen in Power BI
Zusammenspiel von Mensch und Automatisierung
Die Automatisierung übernimmt
- Das Erkennen des bestätigten Eintritts und jeder späteren Änderung von Eintrittsdatum, Abteilung oder Führungskraft
- Das Anlegen von Identität, Lizenzen und Gruppen aus Profilregeln sowie die Vergabe von Katalogrollen in SAP S/4HANA und im CRM, jede Vergabe protokolliert
- Die Gerätebestellung, die Buchung von Ausweis und Schreibtisch und das Nachfassen offener Aufgaben bis zum Tag minus eins
Menschen entscheiden
- Die Führungskraft bestätigt Rollenprofil, Kostenstelle und jeden nicht standardisierten Zugang
- Anwendungsverantwortliche geben Anfragen außerhalb des Katalogs frei; die Sicherheit prüft alles Privilegierte
- HR bearbeitet Vertragsänderungen, Versetzungen und Eintritte, die in keine Vorlage passen
Vorher und nachher
Systeme und Integrationen
Der Stack ist bewusst kurz: eine Engine, eine Ausführungsschicht, ein Ort für menschliche Entscheidungen.
Eingänge
- bestätigter Eintritt in SAP SuccessFactors mit Eintrittsdatum, Abteilung, Standort, Führungskraft und Kostenstelle
- der Rollenkatalog
- der Ausstattungsstandard
- die Bestätigung der Führungskraft
Automatisierungsschicht
- Microsoft Entra ID Governance lifecycle workflows
- UiPath Maestro
- UiPath Orchestrator
- UiPath Robots
- UiPath Integration Service
- UiPath Data Fabric
Zielsysteme
- Microsoft Entra ID und Microsoft 365
- SAP-S/4HANA-Rollen
- CRM
- Jira Service Management
- Microsoft Intune
- SharePoint-Checkliste
- Power BI
Berührungspunkte für Menschen: Action-Center-Aufgaben in Teams für Führungskraft und Anwendungsverantwortliche; ein Teams-Kanal mit der täglichen Bereitschaftsübersicht; Ausnahmeaufgaben für HR
Eingesetzte Technologien
Identität, Temporary Access Pass, Lizenzen, Gruppen und Teams-Mitgliedschaft aus dem Attribut des Eintrittsdatums
Aeine BPMN-Instanz je Eintritt mit dem Eintrittsdatum als Frist; DMN-Regeln des Rollenkatalogs
AVergabe von SAP-S/4HANA-Rollen und Anlage des CRM-Benutzers; Warteschlangen, Wiederholungen, Credential Store, Prüfprotokoll
ABestätigung der Führungskraft, Freigaben der Verantwortlichen und Ausnahmeaufgaben, erledigt in Teams
AZusammenfassungen in Teams, die SharePoint-Checkliste, das Geräteticket in Jira Service Management
Ader Bereitschaftsdatensatz: eine Entität je Eintritt, ein Zeitstempel je Schritt, eine Zeile je Vergabe
Ader Einstellungsdatensatz, der alles auslöst; die über UiPath-SAP-Aktivitäten vergebenen Rollen
ADurchlaufzeit bis zur Arbeitsfähigkeit je Mitarbeitertyp und Land, Anteil am Tag minus eins bereit, Tickets je Eintritt
AIllustratives Wirtschaftlichkeitsmodell
Zahlen, die Sie an Ihren eigenen Daten prüfen können.
Die 190 Minuten je Eintritt sind die Summe aller Berührungen, HR, IT, Anwendungsverantwortliche und Führungskraft, nicht die Aufgabe einer Person. Im modellierten Fall können 70% dieses Aufwands in den Prozess wandern, also rechnet der Kalkulator mit 133 automatisierbaren Minuten je Eintritt (190 × 0,7) zu 41 €, einem gemischten vollkostenbasierten Stundensatz für Backoffice- und IT-Rollen in Mitteleuropa. Die Wartezeit wird im nächsten Abschnitt bewertet. Nichts davon wurde bei einem Kunden gemessen.
Rechnen Sie mit Ihren Zahlen
Eine illustrative Schätzung aus Ihren Eingaben. Sie modelliert freigesetzte Kapazität und verspricht keine Einsparung.
Geschäftlicher Nutzen
- Arbeitsfähigkeit am ersten Tag wird zur Regel, weil jeder Schritt aus einem Auslöser startet und vom Prozess nachgefasst wird, nicht von der Führungskraft
- Zugänge sind enger: Rollen kommen aus einem Katalog am Stellenprofil, nicht aus der sicherheitshalber kopierten Berechtigung eines Kollegen
- Stammdaten werden einmal erfasst, in HR, und weitergegeben, was die Abweichungen beseitigt, die später Entgeltabrechnung, Reporting und Austrittsprozess stören
- Führungskräfte bestätigen ein Profil in Teams und sehen einen Status statt elf E-Mail-Verläufen; Einstellungsspitzen laufen durch dieselbe Kette wie ein einzelner Eintritt
- Der Zeitstempel der Arbeitsfähigkeit gibt der Gruppe erstmals eine messbare Onboarding-Durchlaufzeit
Aus Sicht der Geschäftsführung
- Jeder laufende Eintritt ist an einer Stelle sichtbar: welche Schritte erledigt sind, welche auf wen warten, welche das Eintrittsdatum verfehlen, wenn heute niemand handelt
- Die Auslastung wird planbar; eine Spitze von 90 Eintritten im September ist im Juli sichtbar, samt dem Gerätebedarf, den sie braucht
- Jede Vergabe trägt Anfordernden, Freigebenden und Zeitstempel, sodass die Onboarding-Prüfung von einer Rekonstruktion zu einem Bericht wird, und die Zuständigkeit bleibt explizit: HR der Auslöser, IT die Identität, jeder Verantwortliche sein Katalog
KPIs für die Geschäftsführung
Sicherheit und Governance
Kontrolle ist kein Zusatz.
- Roboter laufen als Servicekonten mit den geringsten Rechten, die der jeweilige Schritt braucht: ein dedizierter SAP-Benutzer, beschränkt auf Katalogvergaben, ein CRM-Benutzer, der Benutzer anlegen kann und sonst nichts; ihre Geheimnisse liegen in Azure Key Vault hinter dem Credential Store von UiPath Orchestrator
- Kein Roboter vergibt, was kein Mensch bestätigt hat: Jede Vergabe verweist auf die Bestätigung der Führungskraft oder die Freigabe des Verantwortlichen, in Action Center mit Name und Zeit festgehalten
- Die Funktionstrennung ist im Katalog selbst verankert; widersprüchliche SAP-Rollen lassen sich nicht gemeinsam anfordern, und privilegierte Zugänge sind von der automatischen Zuweisung ausgenommen und werden von der Sicherheit geprüft
- Personendaten bleiben in Ihrem Microsoft-365-Tenant und in SAP SuccessFactors, die Orchestrierung läuft in der EU-Region der UiPath Automation Cloud, Dokumente liegen in SharePoint unter Aufbewahrungsetiketten von Microsoft Purview, und das Prüfprotokoll von UiPath Orchestrator und der Bereitschaftsdatensatz beantworten, wer was wann und auf wessen Anforderung vergeben hat
Warum jetzt
Die Zusage „produktiv ab Tag eins“ steht jetzt schriftlich, und die Septemberspitze ist im Juli nur sichtbar, wenn ein Datensatz existiert; im modellierten Fall kostet jeder Monat Verzögerung rund 5.000 € Koordination und weitere 7.920 € bezahltes Warten
Lifecycle workflows in Microsoft Entra ID Governance legen Identität, Lizenzen und Gruppen aus einem Eintrittsdatum-Attribut an, der Identitätsschritt ist also Konfiguration; was bleibt, ist die Orchestrierung über die Anwendungen ohne SCIM
Hybrides Arbeiten hat den physischen Teil aus dem Büro geholt: Der Laptop geht an eine Privatadresse, die Führungskraft sitzt womöglich in einem anderen Land, und Prüfer fragen, wer jede Vergabe freigegeben hat
Relevante Führungsrollen
Der erste Tag ist die Arbeitgebermarke in der Praxis, und Koordinatorinnen sollten Menschen betreuen statt Verteilerlisten
Identität und Zugang werden aus einem Auslöser nach Richtlinie erzeugt, mit einer Spur, die den Freigebenden jeder Vergabe nennt
Weniger dringende Eintrittstickets, engere Rollen und ein Gerätebedarf, der zwei Monate im Voraus bekannt ist
Vorarbeiter und Ingenieure am ersten Tag produktiv, vor der Saisonspitze statt danach
Häufige Fragen und Einwände
Es sendet eine Nachricht; es legt keine Rollen an, bestellt keinen Laptop und fasst bei der Führungskraft nicht nach. Die Orchestrierung macht aus dieser Nachricht eine nachverfolgte Kette mit Verantwortlichem und Frist je Schritt.
Etwa ein Fünftel, in den meisten Gruppen, die wir uns ansehen. Der Katalog deckt den Rest ab, und die Ausnahmen bekommen eine benannte Aufgabe mit Frist statt eines E-Mail-Verlaufs; die Katalogpassung ist eine der ersten Zahlen, die die Discovery liefert.
Dann übernimmt ein Roboter den Identitätsschritt über Microsoft Graph. Orchestrierung, Katalog und Bereitschaftsdatensatz hängen nicht an der Lizenz, die native Konfiguration statt gebauter Schritte einkauft.
Wann diese Lösung nicht passt
- Weniger als etwa zehn Eintritte pro Monat; eine gute Checkliste und die lifecycle workflows allein können genügen
- Kein verlässliches führendes HR-System; ein Eintrittsdatum, das in E-Mails lebt, löst nichts aus, und das zu beheben kommt zuerst
- Anwendungsverantwortliche, die keine Rollenprofile definieren wollen; ohne Katalog wird nur das Nachfassen automatisiert, und die breiten Rollen bleiben
Eine Frage für die nächste Sitzung
Eine neue Ingenieurin beginnt am kommenden Montag: Wer in diesem Unternehmen kann heute sagen, mit Belegen statt mit einem Anruf, ob sie bis Mittag arbeiten kann?
Vorgehen bei der Umsetzung
Ein Umfang ohne Unklarheiten, noch vor der Unterschrift.
Wir liefern
- Analyse der heutigen Übergaben je Land und Mitarbeitertyp, von der Angebotsannahme bis zur vollständigen Arbeitsfähigkeit
- Den Rollenkatalog und die Profilregeln, abgestimmt mit HR, IT und den Anwendungsverantwortlichen, einschließlich der Ausschlüsse aus der Funktionstrennung
- Den Joiner-Workflow in Entra ID Governance, den Maestro-Prozess, die Roboter für SAP S/4HANA und das CRM, die Gerätebestellung in Jira, die SharePoint-Checkliste, die Teams-Aufgaben
- Den Bereitschaftsdatensatz, den Power-BI-Bericht und ein Runbook für HR und IT
- Pilot in einer Geschäftseinheit parallel zur Eintrittsliste, dann Ausrollen je Land und Mitarbeitertyp mit Hypercare
Wir brauchen von Ihnen
- Verlässliche Eintrittsdaten und einen Status „Eintritt bestätigt“ in SAP SuccessFactors, mit Abteilung, Standort, Führungskraft und Kostenstelle
- Anwendungsverantwortliche, die je Stellenfamilie ein Rollenprofil freigeben, und je einen Prozessverantwortlichen in HR und IT
- Technische Konten für SAP S/4HANA, das CRM, Jira Service Management und das Facility-System; Ihre Lizenzsituation bei Entra ID Governance
Etappen
Discovery
Die Kette für zwei Mitarbeitertypen in einem Land, reale Durchlaufzeiten, der erste Rollenkatalog
Design
Zielprozess, Katalogregeln, Aufgabenverantwortliche und Fristen, Sicherheitsmodell
Build
Lifecycle workflow, Maestro-Instanz, Roboter, Jira- und SharePoint-Integration, Teams-Aufgaben
Validierung und Go-live
Trockenläufe mit den Eintritten des letzten Quartals, dann eine Geschäftseinheit mit der Eintrittsliste daneben
Skalierung und Betrieb
Weitere Länder, Mitarbeitertypen und Anwendungen; monatliche Ausnahmenprüfung, Feinjustierung des Katalogs
Unternehmensweit. Der Aufwand hängt von der Zahl der Anwendungen ohne API ab, von den Stellenfamilien, die eigene Profile brauchen, und davon, wie früh der HR-Datensatz in jedem Land verlässlich ist.
Elf Personen erhalten die Eintrittsliste. Keine von ihnen verantwortet den ersten Tag.
Senden Sie uns Ihre Eintrittscheckliste und die Eintrittsdaten von drei Monaten. Wir kartieren jede Übergabe zwischen HR, IT, den Anwendungsverantwortlichen und der Führungskraft und zeigen, welche davon ein einziger HR-Auslöser ersetzen kann, mit einer ersten Schätzung der Katalogpassung.
Drei Monate Eintrittsdaten an uns sendenDer Nachbarprozess hat meist dasselbe Problem
Neue Mitarbeitende warten Tage auf Zugänge, Austretende behalten sie wochenlang. Beides ist dieselbe fehlende Übergabe.
Lösung ansehen IT & ServicesProjektarbeitsräume mit Governance in wenigen MinutenProjektteams und Sites von Hand gebaut, jedes Mal anders benannt und nie geschlossen.
Lösung ansehen Weitere LösungenJeder Zugang und jedes Gerät zum letzten Tag geschlossenEin deaktiviertes Konto ist kein geschlossener Zugang. Der lange Schwanz erzeugt die Feststellungen der Revision.
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