Eine Änderung des Gehaltskontos, die niemand für eine andere Person beantragen kann

Wir bauen die Änderung selbst, nicht ein Formular, das eine E-Mail erzeugt. Die Mitarbeiterin öffnet eine Karte in Microsoft Teams, angemeldet mit ihrem Microsoft-Entra-ID-Konto, und sieht die Daten, die das HR-System aktuell über sie führt. Filialkräfte ohne Schreibtisch nutzen dasselbe als Power-Apps-Formular auf einem gemeinsam genutzten Gerät oder dem Telefon. Die Eingabe begrenzen Regeln statt Hoffnung: Die IBAN-Prüfsumme wird geprüft, die Adresse gegen eine Struktur validiert, und eine Namensänderung lässt sich ohne den beigefügten Nachweis nicht absenden.

Was danach geschieht, hängt davon ab, was sich geändert hat. Adress-, Kontakt- und Notfallkontaktänderungen schreibt ein UiPath Robot direkt fort, ins HR-System, in die Abrechnung und in die Verzeichnisattribute, bestätigt in derselben Unterhaltung. Eine Bankänderung startet eine Kontrolle, die wir mit Finanzbereich und Innenrevision entwerfen: Eine Bestätigung geht an die Identität und die E-Mail-Adresse, die bereits hinterlegt sind, nie an etwas, das mit dem Antrag kam, und im UiPath Action Center erscheint eine Prüfaufgabe für die Lohnbuchhaltung samt Rückruf an die hinterlegte Rufnummer. Wer prüft, ist nie wer beantragt, und die Aufgabe lässt sich nicht schließen, ohne festzuhalten, was geprüft wurde.

Erst wenn beide Bestätigungen vorliegen, bucht der Roboter die Änderung. Er wendet den Abrechnungsstichtagskalender an, sodass die Mitarbeiterin erfährt, ab welchem Lauf das neue Konto gilt, und schreibt die Werte vor und nach der Änderung in den Prüfpfad des Orchestrator. Eine verweigerte Bestätigung oder ein unbeantworteter Rückruf hält die Änderung zurück, statt sie halb auszuführen, und Mitarbeiterin wie Abrechnungsleitung sehen, dass sie zurückgehalten wird und warum.