Start · Lösungen · Weitere Lösungen

Lösung · Weitere Lösungen

Das Briefing ist am Dienstag freigegeben, am Mittwoch hat jeder Kanal einen Entwurf

Erste Entwürfe für jeden Kanal aus dem Briefing

Erste Entwürfe für jeden Kanal und jede Sprache entstehen aus dem freigegebenen Briefing und dem Markenleitfaden, werden auf Pflichtangaben geprüft und wie bisher von Menschen freigegeben.

Quick WinMicrosoft TeamsMensch in der EntscheidungKI, wo sie sinnvoll ist
192Content-Bausteine liegen in diesem Beispielversicherer jeden Monat zwischen einem freigegebenen Briefing und einem Starttermin, und jeder beginnt leer.

Kurzfassung für die Geschäftsführung

Herausforderung

Ein freigegebenes Briefing wird noch immer zu sechzehn leeren Dokumenten für jeden Kanal und Markt.

Was sich ändert

Die Änderung ist klein und konkret: Ein freigegebenes Briefing wird zum Auslöser statt zum Startschuss für sechzehn getrennte Aufgaben.

Geschäftlicher Nutzen

Erstentwürfe für jeden Kanal und jede Sprache liegen am Morgen nach der Freigabe vor, sodass drei Märkte einen Starttermin halten.

Beteiligte Systeme

SharePoint Asset-Bibliothek; Marketingplattform oder CMS mit API; Microsoft Purview Bezeichnungen

Geschäftliches Problem

Inhalte

Content-Produktion ist ein Handwerk, das eine Fabrikaufgabe erledigt. Eine freigegebene Botschaft wird mit Kanälen, Märkten und den Varianten multipliziert, die jeder Kanal zulässt, und jede Multiplikation erfolgt von Hand, durch Menschen, deren Wert im Urteil liegt und nicht im Tippen. Der Markenleitfaden existiert als PDF, das unter Termindruck niemand erneut liest, also driftet die Tonalität zwischen Textern, Freelancern und Agentur.

Produktfakten und Pflichtangaben liegen in anderen Dokumenten als das Briefing, weshalb Entwürfe ohne den im Markt geforderten Wortlaut bei Compliance ankommen und zurückkommen. Jede Zurückweisung kostet einen vollen Umlauf über die knappsten Prüfer im Haus, und alles, was hinter diesem Entwurf wartet, wartet mit.

Die Übersetzung läuft nacheinander statt parallel, also starten der zweite und dritte Markt immer nach dem ersten. Versionen reisen als E-Mail-Anhänge, und die freigegebene ist die zuletzt eingegangene, was in einer regulierten Branche eine Governance-Frage ist und keine Frage der Ablage.

Das Problem hält sich, weil es wie eine Personalfrage aussieht, und Personalfragen werden mit „nicht in diesem Jahr“ beantwortet, während der Kalender weiter wächst.

Wie es heute läuft

  1. MenschDie Content-Leitung vergibt Master-E-Mail und Landingpage an eine Texterin und briefet die Agentur für Social- und Displaytexte
  2. WartezeitDie Agenturentwürfe kommen mehrere Arbeitstage später zurück, in einer Tonalität, die im Haus korrigiert werden muss
  3. MenschEin Produktmanager prüft die Fakten und ein Compliance-Prüfer die Pflichtangaben, Stück für Stück, in Word
  4. FehlerrisikoEntwürfe erreichen Compliance ohne den in diesem Markt geforderten Wortlaut, also wiederholt sich die Prüfrunde, statt Wert zu schaffen
  5. MenschDie freigegebene Masterfassung geht in die Übersetzung für den zweiten und dritten Markt
  6. WartezeitLokale Marketingverantwortliche prüfen die Übersetzungen und ergänzen lokale Pflichtangaben, sobald die Woche es zulässt
  7. MenschDie Assets werden einzeln in das CMS und die Marketingplattform geladen
  8. FehlerrisikoVersionen kursieren als Anhänge, und die freigegebene ist die zuletzt eingegangene
MenschWartezeitFehlerrisiko

Warum der heutige Prozess mehr kostet als sichtbar

Diese Arbeit hat niemand geplant, sie ist entstanden.

  • Kampagnen, die zu spät starten, verpassen den Moment, für den sie gebaut wurden, und verschoben wird meist der kleinere Markt, dessen Plan die Kampagne am dringendsten brauchte.
  • Zurückweisungen verbrauchen Prüfer und nicht Texter. Compliance und Produktspezialisten sind das knappste Glied der Kette, und eine fehlende Pflichtangabe kostet sie einen vollen Zyklus für einen Fehler, den eine Regel gefunden hätte.
  • Agenturrechnungen decken Erstentwürfe ab, die anschließend im Haus neu geschrieben werden, also wird derselbe Absatz zweimal bezahlt.
  • Anhänge machen Versionskontrolle zur Gedächtnisfrage. Die Veröffentlichung einer nie freigegebenen Variante ist bei einem Versicherer ein meldepflichtiges Ereignis und keine Peinlichkeit.
  • Autoren, die für ihr Urteil eingestellt wurden, verbringen die Woche mit Zeichenlimits und Bildformaten, also genau mit dem Teil der Arbeit, wegen dem die Guten gehen.

Kosten des Nichthandelns

Zwölf Monate leerer Dokumente nach jedem freigegebenen Briefing≈ 87.984 €
Drei Kampagnenkalender auf dieselbe Weise produziert≈ 263.952 €
Dasselbe Team gegen sechzehn Kampagnen im Monat (pro Jahr)≈ 117.312 €

Nichts daran bricht. Kampagnen gehen raus, im ersten Markt meist pünktlich, und die Kosten erscheinen außerhalb des Marketingbudgets: in Agenturrechnungen für Erstentwürfe, in Märkten, die eine Woche später starten, in Prüfrunden über fehlende Pflichtangaben statt über Risiko. Die Nachfrage wächst mit jeder Variante und jedem Segment, das schreibende Team wächst nicht, und die Lücke wird mit Abkürzungen in der Prüfung und mit Kampagnen geschlossen, die geplant waren und nie liefen.

Der leisere Verlust ist die Marke. Mehr Hände, die mehr Varianten unter mehr Druck schreiben, erzeugen eine Stimme, die von Markt zu Markt driftet, und bis ein Kunde es bemerkt, ist der Drift zwei Jahre alt.

Illustratives Szenario

Eine plausible Organisation mit realistischen Größenordnungen. Die Zahlen sind zum Nachrechnen mit Ihren Daten gedacht, kein Kundenergebnis.

Organisation

Ein Regionalversicherer mit 1.900 Beschäftigten, der Kfz-, Wohngebäude- und Reiseprodukte in drei Märkten und Sprachen verkauft, mit einem Marketingteam von 32 Personen, Microsoft 365 und Teams als Arbeitsumgebung und Microsoft 365 Copilot Lizenzen für einen Teil des Teams.

Volumen

Rund zwölf Kampagnen pro Monat mit jeweils etwa sechzehn Bausteinen für E-Mail, Web, Social, Display, SMS und Print, also 192 Bausteine im Monat, von denen etwa 90 zusätzlich in eine zweite oder dritte Sprache lokalisiert werden.

Heutiger Prozess

Texter schreiben die Masterstücke, eine Agentur die Social- und Displaytexte, eine Content-Leitung und ein Compliance-Prüfer geben jedes Stück frei, und jeder Markt ergänzt eigene Pflichtangaben. Markenleitfaden, Produktdatenblätter und Pflichttexte liegen bereits in SharePoint.

Engpass

Etwa 75 Minuten je Baustein für Erstentwurf und Kanaladaption, dazu 40 Minuten je lokalisierter Fassung, in einer Abfolge, in der jeder Kanal und jede Sprache auf die vorherige wartet.

Lösung

Die Freigabe des Briefings wird zum Auslöser. Ein Roboter stellt Briefing, Markenleitfaden, Produktfakten, Kanalspezifikationen und Pflichtangaben zusammen, erzeugt einen Erstentwurf jedes Bausteins in jeder Sprache, prüft die Pflichtelemente deterministisch, legt jeden Entwurf mit Metadaten ab und leitet ihn an Content-Leitung und Compliance in Microsoft Teams.

Möglicher Effekt

Im Modell liegen die Erstentwürfe am Morgen nach der Freigabe vor statt eine Woche später, Redigieren ersetzt bei den meisten Bausteinen das Schreiben, und die drei Märkte starten an einem Tag. Jede Zahl auf dieser Seite ist ein Modell auf offen genannten Annahmen.

Vorgeschlagene Lösung

Die Änderung ist klein und konkret: Ein freigegebenes Briefing wird zum Auslöser statt zum Startschuss für sechzehn getrennte Aufgaben. Ein Roboter stellt zusammen, was eine Texterin sonst von Hand sammeln würde: das Briefing, den Markenleitfaden, das Produktdatenblatt, die Kanalspezifikationen mit ihren Limits und die Pflichttexte je Markt.

Die Erzeugung ist die Stelle, an der KI ihren Platz hat, und nur dort. UiPath GenAI Activities erzeugen den Erstentwurf jedes Bausteins in jeder Sprache, gestützt auf diese Dokumente statt auf die Vorstellung eines allgemeinen Modells von Versicherungstexten, und jeder Entwurf wird mit Kampagne, Kanal, Sprache, Version und Status abgelegt. Alles nach der Erzeugung ist deterministisch: Ein mit Ihrer Compliance gebautes Regelwerk bestätigt, dass der geforderte Pflichttext, der Produktname und die Rechtseinheit für diesen Markt und Kanal vorhanden sind, und ein Entwurf, der durchfällt, wird einmal neu erzeugt und dann mit Benennung des fehlenden Elements markiert.

Menschen tun danach, was sie immer taten, nur ist die leere Seite bereits gefüllt. Die Content-Leitung erhält jedes Stück in der Approvals App in Microsoft Teams, redigiert in Word mit Microsoft 365 Copilot, wo lizenziert, und gibt es an Compliance weiter. Ein in Teams veröffentlichter Microsoft Copilot Studio Agent erlaubt eine kürzere Betreffzeile auf Zuruf, ohne das Gespräch zu verlassen, auf denselben Quellen. Freigegebene Assets werden etikettiert, abgelegt und, wo die Marketingplattform eine API anbietet, vom Roboter veröffentlicht.

Was der Prozess nie tut, ist zu entscheiden, was wahr und was zulässig ist. Fakten kommen aus dem Produktdatenblatt, Pflichtangaben aus der Textbibliothek und die Entscheidung von einer namentlich benannten Person.

Genutzte native Funktionen

SharePoint-Bibliotheken mit Inhaltstypen, Metadaten und Versionierung; Trigger des UiPath Integration Service Konnektors Microsoft OneDrive & SharePoint; UiPath GenAI Activities unter dem UiPath AI Trust Layer; Approvals App in Microsoft Teams; Microsoft 365 Copilot in Word, wo lizenziert; in Microsoft Teams veröffentlichte Microsoft Copilot Studio Agenten; Vertraulichkeits- und Aufbewahrungsbezeichnungen in Microsoft Purview

Was wir bauen

Die Bibliotheksstruktur für Briefings, Markenquellen und Assets; die Kontextzusammenstellung je Kanal und Sprache; den Satz an Prompts und Kanalspezifikationen; die deterministische Pflichtelementprüfung je Markt und Kanal; die Ablage mit Metadaten und Versionsstatus; den Freigabeweg für Content-Leitung und Compliance; die Kampagnenübersicht und die Auswertung der Redigierzeit

Eigene Integration

Veröffentlichung freigegebener Assets in der Marketingplattform oder im CMS über den UiPath Integration Service, wo eine API besteht, mit Connector Builder, wo die Plattform nicht im Katalog steht

So läuft der automatisierte Prozess

  1. AutomatisierungEin auf freigegeben gesetztes Briefing in der Kampagnenbibliothek startet den Lauf, und der Roboter stellt Briefing, Markenleitfaden, Produktfakten, Kanalspezifikationen und Pflichtangaben zusammen
  2. AutomatisierungErstentwürfe entstehen für jeden Kanal und jede Sprache und werden mit Metadaten zu Kampagne, Kanal, Sprache und Version in der Asset-Bibliothek abgelegt
  3. SystemAuf jedem Entwurf läuft die Pflichtelementprüfung: Pflichttext, Produktname, Rechtseinheit und Kanallimits
  4. AutomatisierungEin durchgefallener Entwurf wird einmal neu erzeugt und dann der Autorin mit Benennung des fehlenden Elements gemeldet, statt einem Prüfer überlassen zu werden
  5. MenschDie Content-Leitung redigiert und gibt jedes Stück in Microsoft Teams frei, Compliance gibt nach der Redaktion frei
  6. MenschEine Marketingverantwortliche verfeinert eine Fassung mit dem Copilot Studio Agenten in Teams, wenn ein Kanal einen weiteren Durchgang braucht
  7. AutomatisierungFreigegebene Assets werden etikettiert, als aktuelle Version abgelegt und dort veröffentlicht, wo die Marketingplattform eine API bietet
  8. AutomatisierungEine Kampagnenübersicht zeigt jedes Stück nach Kanal und Markt: entworfen, in Prüfung, freigegeben, veröffentlicht
AutomatisierungSystemMensch

Modell der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit

Die Automatisierung übernimmt

  • Das Zusammenstellen von Briefing, Markenleitfaden, Produktfakten, Kanalspezifikationen und Pflichtangaben zu einem Kontext
  • Erstentwürfe für jeden Kanal und jede Sprache sowie den ersten Durchgang jeder Lokalisierung
  • Die deterministische Prüfung von Pflichtangaben, Produktnamen und Rechtseinheit
  • Die Ablage mit Metadaten, Versionsstatus und dem Nachweis von Quellen und Freigebenden je Asset

Menschen entscheiden

  • Was gut ist: Jeder Entwurf wird von einem Menschen redigiert, bevor er freigegeben wird
  • Was wahr ist: Produktaussagen, Preise und Angebote bleiben beim Produktmanagement
  • Was zulässig ist: Compliance gibt jedes Stück frei wie heute
  • Was die Quellen sagen: Markenleitfaden, Produktfakten und Pflichttexte bleiben im Besitz der Teams, die sie schreiben

Vorher und nachher

VorherNachher
Zeit von der Briefing-Freigabe bis zu den Erstentwürfendrei bis neun Arbeitstageam nächsten Morgen
Wer die erste Fassung schreibteine Texterin oder die Agentur, Stück für Stückder Prozess, redigiert von einem Menschen
Wann Pflichtangaben geprüft werdenin der Compliance-Prüfung, nach dem Schreibenbei der Erzeugung, bevor jemand liest
Starttermine in drei Märktenzuerst der erste Markt, dann die übrigenein Termin für alle drei (im Modell)
Wo die freigegebene Fassung liegtder letzte Anhang in einem Mailverlaufdie Asset-Bibliothek, mit Version und Freigebendem

Systeme und Integrationen

Der Stack ist bewusst kurz: eine Engine, eine Ausführungsschicht, ein Ort für menschliche Entscheidungen.

Eingänge

  • freigegebenes Briefing in der SharePoint-Kampagnenbibliothek
  • Markenleitfaden
  • Produktdatenblätter
  • Kanalspezifikationen
  • Pflichttexte je Markt

Automatisierungsebene

  • UiPath Orchestrator
  • UiPath Robots
  • UiPath GenAI Activities
  • UiPath Integration Service
  • UiPath AI Trust Layer

Zielsysteme

  • SharePoint Asset-Bibliothek
  • Marketingplattform oder CMS mit API
  • Microsoft Purview Bezeichnungen

Berührungspunkte für Menschen: Freigaben in Microsoft Teams; Word mit Microsoft 365 Copilot; der Copilot Studio Agent in Teams

freigegebenes Briefing in der SharePoint-KampagnenbibliothekUiPath OrchestratorUiPath RobotsSharePoint Asset-BibliothekFreigaben in Microsoft Teams

Eingesetzte Technologien

UiPath GenAI Activities

Erstentwürfe und erster Übersetzungsdurchgang, gestützt auf Markenleitfaden und Produktfakten

A
UiPath AI Trust Layer

Modellfreigabeliste, Routing in die EU-Region, Protokoll von Prompts, Quellen und Ergebnissen je Asset

A
UiPath Robots + Orchestrator

stellen den Kontext zusammen, führen die Prüfungen aus, legen Entwürfe ab, planen und protokollieren jeden Lauf

A
UiPath Integration Service (Konnektor Microsoft OneDrive & SharePoint)

löst bei Briefing-Freigabe aus, liest die Quellen, schreibt die Assets zurück

A
Microsoft Teams (Approvals App)

Entscheidungen von Content-Leitung und Compliance mit angehängtem Entwurf

A
Microsoft Copilot Studio

ein Teams-Agent zur Verfeinerung, mit Markenleitfaden und Produktfakten als Wissen

A
Microsoft 365 Copilot in Word

Redaktionsunterstützung für Prüfer mit Lizenz

A
Microsoft SharePoint mit Microsoft Purview Bezeichnungen

Kampagnen- und Asset-Bibliotheken, Versionen, Vertraulichkeit, Aufbewahrung

A
Abestätigte Produktfunktion (Herstellerdokumentation)

Beispielhaftes Wirtschaftlichkeitsmodell

Zahlen, die Sie an Ihren eigenen Daten prüfen können.

Illustratives Modell
96 Bausteine im Monat, der vom Prozess übernommene Anteil × 75 Minuten= 120 Std. / Monat
120 Std. × 47 € Vollkosten je Stunde einer Marketingfachkraft= 5.640 € / Monat
× 12 Monate= 67.680 € / Jahr
Jährlich freigesetzte Entwurfskapazität (beispielhaft)≈ 67.680 €

Die Hälfte ist die Zahl, über die zuerst zu streiten ist. 192 Bausteine im Monat zu je 75 Minuten sind 240 Stunden, und das Modell beansprucht davon die Hälfte, weshalb der Rechner bei 96 Bausteinen startet: Der automatisierbare Anteil steckt im Volumen. Die andere Hälfte bleibt bei Menschen, denn jeder Entwurf wird weiterhin redigiert. Der Stundensatz von 47 € ist ein angenommener Vollkostensatz für eine Marketingfachkraft in Mitteleuropa, und nichts davon wurde bei einem Kunden gemessen. Die Lokalisierung wird unten getrennt gerechnet; Agenturhonorare, pünktliche Starts und vermiedene Compliance-Vorfälle bleiben außen vor.

Rechnen Sie mit Ihren Zahlen

Stunden pro Monat
jährlich freigesetzte Kapazität

Eine illustrative Schätzung aus Ihren Eingaben. Sie modelliert freigesetzte Kapazität und verspricht keine Einsparung.

Geschäftlicher Nutzen

  • Erstentwürfe für jeden Kanal und jede Sprache liegen am Morgen nach der Freigabe vor, sodass drei Märkte einen Starttermin halten
  • Zurückweisungen durch Compliance gehen zurück, weil Pflichtangaben geprüft sind, bevor ein Prüfer den Entwurf öffnet
  • Die Tonalität bleibt über Texter, Freelancer und Agentur erkennbar, weil jeder Entwurf aus demselben Markenleitfaden startet
  • Die Stunden des Teams wandern vom Produzieren ins Redigieren, also in die Arbeit, für die es eingestellt wurde
  • Eine Bibliothek hält die aktuelle Fassung jedes Assets mit dem Nachweis, wer sie wann freigegeben hat
  • Agenturbudget verschiebt sich von Erstentwürfen zu Konzepten, Gestaltung und Kampagnen, die eigenständige Ideen brauchen

Die Managementsicht

  • Kampagnenstatus nach Kanal und Markt auf einer Übersicht, mit dem Datum, an dem jedes Stück entworfen, geprüft, freigegeben und veröffentlicht wurde
  • Die Prüfdauer wird je Prüfer sichtbar, was den stehenden Streit darüber beendet, wo die Verzögerung wirklich liegt
  • Kapazitätsplanung wird zur Rechenaufgabe: Kampagnen pro Monat gegen verfügbare Prüfstunden statt gegen Schreibstunden
  • Jedes veröffentlichte Asset trägt seine Quellen, seine Redaktion und seine Freigebenden, was jede spätere Frage danach beantwortet, was Kunden gesagt wurde

KPIs für die Geschäftsführung

Arbeitstage von der Briefing-Freigabe bis zu den ErstentwürfenMärkte mit Start am geplanten DatumCompliance-Zurückweisungen je KampagneRedigierminuten je Bausteingelieferte Kampagnen pro Monat

Sicherheit und Governance

Wo die Daten liegen und wer sie sieht.

  • Die Erzeugung läuft über den UiPath AI Trust Layer mit freigegebenem Modell, Routing in die EU-Region und einem Protokoll von Prompts, Quellen und Ergebnissen je Asset
  • Kundendaten gelangen nicht in den Prozess: Eingang sind das Briefing und die eigenen Referenzdokumente des Unternehmens
  • Nichts wird veröffentlicht, ohne dass Content-Leitung und Compliance unter ihren Microsoft Entra ID Identitäten freigeben, mit Protokollierung in Microsoft Purview
  • Die Pflichtelementprüfung ist deterministisch und versioniert, sodass eine Änderung des geforderten Wortlauts ab diesem Tag für jeden erzeugten Entwurf gilt
  • Assets tragen Vertraulichkeits- und Aufbewahrungsbezeichnungen, und die Plattform-Anmeldedaten des veröffentlichenden Roboters liegen außerhalb des Ablaufs und sind auf die Veröffentlichungsendpunkte begrenzt

Warum jetzt

01

Auf eigenen Dokumenten gestützte Erzeugung ist für Erstentwürfe verlässlich genug, und der AI Trust Layer gibt einem regulierten Marketing die Modellkontrolle, das EU-Routing und den Prüfpfad, ohne die es Erzeugung gar nicht einsetzt

02

Marketingteams schreiben bereits einzeln mit KI, in privaten Werkzeugen, ohne Markenleitfaden, ohne Pflichtangabenprüfung und ohne Nachweis des Erzeugten; ein geregelter Prozess ersetzt diese Improvisation

03

Die modellierten Kosten des Weiterso liegen bei rund 7.332 € im Monat und steigen mit jedem Markt, jeder Variante und jedem Segment im Kalender

Relevante Führungsrollen

Marketingleitung

Erstentwürfe liegen am nächsten Morgen vor, die Märkte starten gemeinsam, und das Team redigiert, statt zu produzieren

CMO

Tonalität und Aussagen bleiben über Märkte und Agenturen konsistent, und jedes veröffentlichte Asset hat einen Weg von der Quelle bis zur Freigabe

Compliance Officer

Die Stücke kommen mit bereits vorhandenen Pflichtangaben an, sodass Prüfzeit in die Beurteilung geht und nicht in Fehler, die eine Regel findet

Häufige Fragen und Einwände

KI-Texte klingen generisch.

Das tun Texte ohne Quellenbindung. Diese Entwürfe starten aus Ihrem Briefing, Ihrem Markenleitfaden und Ihren Produktfakten, und ein Mensch redigiert jeden einzelnen. Ab dem Pilot messen wir Redigierminuten je Baustein, und wenn diese Zahl nicht fällt, funktioniert der Prozess nicht und wir sagen das.

Compliance akzeptiert niemals KI-geschriebenen Text.

Compliance prüft jedes Stück genau wie heute und erhält es mit bereits geprüften Pflichtelementen. Der Nachweis je Asset mit Quellen, Versionen, Redaktion und Freigebenden ist ein besserer Beleg als der Mailverlauf, den er ersetzt.

Wir haben bereits Microsoft 365 Copilot.

Und es bleibt, als Redaktionswerkzeug in Word. Copilot hilft einer Person in einem Dokument; der Prozess erzeugt den kompletten Satz für jeden Kanal und jede Sprache, prüft die Pflichtangaben, legt das Ergebnis ab und leitet es zur Entscheidung.

Wann diese Lösung nicht passt

  • Ein paar Kampagnen im Monat in einer Sprache, wo eine gute Texterin mit Microsoft 365 Copilot die günstigere Antwort ist
  • Kein schriftlicher Markenleitfaden, keine Produktfakten, keine Pflichttexte: Die Quellenbindung ist der Kern, und es gäbe nichts, worauf sie sich stützen könnte
  • Texte, die für die Produktkategorie per Gesetz oder Vertrag von Menschen verfasst sein müssen, oder eine Agentur, die den Prozess durchgängig verantwortet

Eine Frage für die nächste Sitzung

Unser Kalender verspricht zwölf Kampagnen im Monat in drei Sprachen: Welches dieser Versprechen deckt unsere Kapazität, und welches decken Überstunden und die Agentur?

Vorgehen bei der Umsetzung

Ein Umfang ohne Unklarheiten, noch vor der Unterschrift.

Wir liefern

  • Die Content-Analyse dreier vergangener Kampagnen: Bausteine, Kanäle, Sprachen, Prüfrunden und wohin die Arbeitstage tatsächlich gingen
  • Die Bibliotheksstruktur für Briefings, Markenquellen, Pflichttexte und Assets, mit den Metadaten, die die Auswertung braucht
  • Kontext- und Promptdesign je Kanal und Sprache, mit Ihrem Markenteam geschrieben und an veröffentlichten Arbeiten getestet
  • Die deterministische Pflichtelementprüfung je Markt und Kanal, versioniert und im Besitz von Compliance
  • Erzeugung, Ablage, Freigabesteuerung und Veröffentlichung, gebaut und betrieben in Ihrem eigenen Tenant
  • Den Copilot Studio Agenten zur Verfeinerung auf denselben Wissensquellen, samt Schulung für Autoren und Prüfer
  • Qualitätsmessung nach dem Start: Redigierminuten je Baustein, Zurückweisungen je Kampagne, eingehaltene Starttermine

Wir benötigen von Ihnen

  • Den Markenleitfaden, die Produktdatenblätter und die Pflichttexte je Markt
  • Die Kanalspezifikationen einschließlich Zeichenlimits und der Formate, die Ihre Plattform annimmt
  • Eine Content-Leitung als Product Owner und einen Compliance-Prüfer, der im Pilot verfügbar ist
  • Drei vergangene Kampagnen mit Briefings und veröffentlichten Assets, damit Entwürfe an bekannter Arbeit gemessen werden

Etappen

Analyse

Drei vergangene Kampagnen aus ihren Briefings neu erzeugen und mit dem Veröffentlichten vergleichen

Design

Kanalspezifikationen, Prompts, die Pflichtelementregeln und der Freigabeweg

Aufbau

Kontextzusammenstellung, Erzeugung, Prüfungen, Bibliothek, Freigaben in Teams und der Verfeinerungsagent

Validierung

Eine Produktlinie und ein Markt durchgängig, mit gemessener Redigierzeit je Baustein

Go-live

Kontrollierter Start mit Freigabe jedes Stücks durch die Content-Leitung, unter Hypercare

Optimierung

Weitere Kanäle, Sprachen und Plattformveröffentlichung; Feinjustierung von Prompts und Regeln

Quick Win. Der Aufwand folgt dem Umfang des vorhandenen schriftlichen Marken- und Produktmaterials, der Zahl der Kanäle und Märkte und der Frage, ob die Marketingplattform über eine API bespielt werden kann.